배민커넥트 고객센터 전화번호 및 상담 방법에 대해서

배민커넥트 고객센터 전화번호 및 상담 방법에 대해서 알아보겠습니다. 고객센터 전화번호는 1600-0220이라고 합니다. 상담 가능 시간은 매일 오전 9시 부터 21시까지라고 합니다. 고객센터 전화번호 및 카톡 채널을 통해서 문의할 수 있습니다.

 

 

 

배민커넥트 고객센터 전화번호

배민커넥트 고객센터 전화번호는 앞에서 이야기했듯이 1600-0220이라고 합니다. 배민커넥트는 배달 아르바이트입니다. 코로나 등으로 인해 경기가 어려워지면서 국민 아르바이트로 부상했습니다. 심지어 배민은 도보로 배달도 가능합니다. 그래서 그런지 가볍게 산책을 하면서 배달하는 분들도 있습니다. 물론 배달 하기 전에 몇 가지 준비해야 할 것이 있다고 합니다.

 

앞에서 설명한 배민커넥트 고객센터 전화번호인 1600-0220은 센터(관제) 번호라고 합니다. 예전에는 배민 라이더스 전용 번호였다고 합니다. 원래 배민 커넥트라면 카카오톡 채널을 통해서 문의할 수 있다고 합니다. 배민 라이더스 전용 번호라고 하지만, 급한 일이 발생했을 때, 이를 빠르게 해결하기 위해서 관제 번호로 전화해서 해결할 수 있습니다.

 

배민커넥트 카톡 채널

배민커넥트 카톡 채널을 통해서 문의할 수도 있습니다. 배달 업이 국민 알바로 등극하면서, 많은 분들이 위 업종에 뛰어들었습니다. 배달 알바 후기를 들어보면, 생각보다 고된 일을 겪는 분들이 많다고 합니다. 고객 측이 갑질을 할 수도 있고, 폭언, 폭행 같은 것을 하는 경우도 있다고 하는데, 심한 경우에는 경찰 112에 신고하거나, 관제 번호로 신고, 배민 경영지원팀 이메일에 신고하는 방법이 있습니다. 배민 경영지원팀 이메일은 'bc119@woowahan.com'이라고 합니다.

 

배민커넥트 카톡 채널

배민커넥트 카톡 채널을 통한 문의는 챗봇 채팅과 상담원 채팅으로 구성되어 있습니다. (바로가기) 링크를 통해서 배민커넥트 카톡 채널에 접속할 수 있습니다. 매일 09:00 ~ 21:00까지 이용할 수 있습니다. 배민 원천징수 및 각종 증명서가 필요한 경우에도 카톡 채널 및 관제 센터 번호를 통해서 문의하시면 된다고 합니다.

 

배민커넥트 고객센터 전화번호에 대해서 알아보았습니다. 원래는 배민 라이더스를 위한 전용 번호라고 하지만, 급한 용무를 해결하기 위해서 커넥트도 이용해도 되는 것 같습니다. 카톡으로도 궁금한 사항을 문의할 수 있다고 합니다. 사실 이렇게 문의가능하다고 하지만, 실제로 연결할 때 까지 시간이 걸리고, 후기를 읽어보면, 배달 알바를 하는 분들이 고객센터에 불만을 꽤 많이 가지는 것 같습니다. 아무래도 고객센터 측의 인원이 적고, 업무가 많아서 힘든 점도 영향이 있지 않나 생각합니다.

 

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